Политика конфиденциальности

Принципы хранения персональных данных клиентов


Определения:


Персональные данные клиентов – это любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому лицу, субъекту персональных данных, сделавшему или планировавшему сделать заказ туристических услуг в Израиле через интернет сайт www.rothschildtours.com , и для этой цели зарегистрировавшемуся на сайте, внеся в персональные данные в формы регистрации.


Обработка персональных данных –любое действие (операция) или совокупность действий (операций), включая автоматическую обработку, систематизацию, накопление, хранение, обновление, изменение, использование, блокирование и уничтожение персональных данных клиентов – фактически внесённых в сайт www.rothschildtours.com.


Персональные данные, внесённые пользователями – нашими потенциальными клиентами - добровольно при регистрации на сайте www.rothschildtours.com, и соответственно оказавшиеся во владении компании Rothschild Tours, Travel & Congresses LTD, используются только для исполнения договора, стороной которого либо выгодополучателем / поручителем по которому является субъект персональных данных.


Персональные данные клиентов хранятся в базе сайта в случае, если клиент во время работы над собственным путешествием в Израиль, открыл персональный кабинет на нашем сайте. По желанию клиент может уничтожить свой персональный кабинет после окончания поездки.


Таким образом, при удалении личного кабинета клиента происходит обезличивание данных, т.е. невозможно идентифицировать субъекта. После обезличивания компания может использовать хранящиеся в её базе данные для проведения статистических или маркетинговых исследований.При регистрации на сайте турагентства www.rothschildtours.com компания запрашивает разрешение использовать электронный адрес субъекта персональных данных для рассылок новостей туризма в Израиле, включая информацию о новых отелях, экскурсиях, фестивалях и других аттракциях и событиях.


При отказе от рассылок, электронный адрес туриста уничтожается после окончания действия договора о купле/продаже туристического продукта, или после удаления клиентом своего личного кабинета.


Принципы компании в отношении личных данных наших клиентов:

  1. Сотрудники компании запрашивают только данные, необходимые для бронирования заказанных туристических услуг.
  2. Данные хранятся в туристической компьютерной рабочей системе, обрабатываются по утвержденному алгоритму, копии содержатся в персональных файлах-докетах клиентов, к которым не имеет доступ никто, кроме сотрудников туристической компании Rothschild Tours, Travel &Congresses LTD. Добросовестность сотрудников компании есть неотъемлемое требование к персоналу компании.
  3. При запросе персональных данных сотрудник компании объясняет клиенту необходимость запроса.
  4. Сотрудник компании Rothschild Tours, Travel &Congresses LTD имеет право сопоставить персональные данные клиента, предоставленные клиентом, в том числе достоверность, действительность и полноту – всё необходимое для полного, успешного своевременного выполнения заказа. Персонал компании не имеет права запрашивать избыточную информацию нерелевантную для выполнения заказа клиента.
Оплата туров он-лайн (on-line) производится на базе системы TRANZILA -Online credit card processing, разработанной компанией Interspace Web Hosting LTD (http://www.interspace.net/), которая не хранит данные кредитных карт и их владельцев.


При покупке туристических услуг на сайте www.rothschildtours.com компания Rothschild Tours, Travel &Congresses LTD не хранит данные кредитных карт и их владельцев.  Посещение нашего сайта происходит анонимно. Мы не интересуемся IP адресами компьютеров, на которых просматривался наш сайт.


В случае, если кто-то из юзеров решил забронировать туристические услуги в Израиле on-line на нашем сайте rothschildtours.com, то персональные данные юзера-клиента защищены от несанкционированного доступа на этапе регистрации на сайте с помощью защищенного соединение. На нашем сайте используются SSL сертификаты от GeoTrust, являющиеся передовыми средствами онлайн-безопасности, а также производится 256- битное шифрование Ваших данных под знаком системы True SiteTM, обеспечивающее проверку идентичности сайта третьей стороны.


Наличие SSL означает, что вы можете быть уверены в том, что связь между вашим браузером и веб-серверами этого сайта является дискретной и надежной, когда сеанс SSL активирован, т.е. например, номер Вашей кредитной карты надёжно защищён.


Защита Ваших персональных данных осуществляется в соответствии со стандартом PCI DSS Level 1. В дополнение к этому производятся ежедневные проверки безопасности информации по сертификату Mcafee secure.